Visibilité

Le projet en quelques mots

L’objectif du CRéSaM est d’apporter un appui aux SSM qui le souhaitent pour qu’ils puissent se présenter de façon clairement identifiée, en cohérence avec le prescrit du décret, auprès de leurs usagers, du public et de leurs partenaires. Le projet s’inscrit aussi dans l’objectif d’améliorer la visibilité des SSM et de les identifier clairement dans leurs missions.

Contexte

Le Code wallon de l’action sociale et de la santé prévoit que l’usager du SSM reçoit, lors du 1er accueil, une information sur les méthodologies mises en œuvre par le SSM, son fonctionnement et le coût des prestations. Le Gouvernement définit le contenu minimal de l’information destinée à l’usager (Art. 571 du Code wallon de l’action sociale et de la santé).

Le projet comporte 2 volets :
♦ une information à l’usager en référence au prescrit du décret ;
♦ une présentation générale du SSM.

Le CRéSaM peut apporter des repères aux SSM pour réaliser le document d’information à remettre aux usagers et les accompagner dans le travail à réaliser pour présenter leur service.